ေစ်းေပါရင္ ပစၥည္းေပါေပါဘဲ ဆိုတာကုိျကားဖူးၾကမွာပါ။
ဒါက Quality ေလွ်ာ့မွ ေစ်းေလွ်ာ့နုိင္မယ္ဆုိတဲ့ အုိမင္းလွတဲ့ logic တစ္ခုပါပဲျဖစ္ပါတယ္။ အခုေခတ္မွာေတာ့ ေစ်းသက္သာတဲ့ အမွတ္တံဆိပ္ေတြကုိ အမွတ္ထားၾကတာ ပံုမွန္ပါပဲ။ ျပိဳင္ဘက္ေတြထက္ ေစ်းသက္သာတဲ့ အမွတ္တံဆိပ္က ေစ်းကြက္ေ၀စု ပုိရတတ္ၾကပါတယ္။ ဒါေပမယ့္ စီးပြားေရးအရ တြက္ေခ်ကိုက္ျပီလားလုိ႔ သံုးသပ္္ၾကည့္ပါ။
IKEA က သူ႕ဆီက ပရိေဘာဂေတြ ေစ်းသက္သာတယ္။ Customer Experience ေကာင္းတာလည္းတစ္ပုိင္းေပါ့။ ၄င္းအခ်က္ေတြေၾကာင့္ ေက်ာ္ၾကားတယ္။ Wal-mart က ျပိဳင္ဘက္ေတြကိုု ေစ်းႏႈန္းနဲ႕ အနုိင္ယူသြားတယ္။ Motel 6 ကလည္း ေစ်းသက္သာတဲ့အျပင္ သန္႕ရွင္းမႈရွိတဲ့ ေမာ္တယ္ဆုိတဲ့ Value ကို ထိန္းသိမ္းရင္း ေအာင္ျမင္တယ္။ ကမၻာ့ေလေၾကာင္းလုိင္းေလာကမွာ JetBlue နဲ႕ Southwest တုိ႕က မိရုိးဖလာ ေလေၾကာင္းစီးပြားေရးကို Low price နဲ႕ ခ်ဥ္းကပ္ခဲ့တယ္။
သင့္လုပ္ငန္း Post ေအာက္က Comment ေတြကုိ အေကာင္းဆံုး Reply ျပန္ဖို႔ နည္းလမ္းမ်ား
ေစ်းသက္သာျခင္းရဲ႕ ျပႆနာက Customer မွာလည္း ရွိနုိင္သလုိ လုပ္ငန္းမွာ အဓိကရွိေနပါတယ္။ ေစ်းေပါျပီး အရည္အေသြးမေကာင္းတာကို ၀ယ္မိရင္ customer မွာ အဆင္မေျပျဖစ္နုိင္သလုိ ၄င္း product ကလည္း ေစ်းကြက္ထဲ ၾကာၾကာရပ္တည္နုိင္မွာ မဟုတ္ပါဘူး။ ျပိဳင္ဘက္ေတြကို အနုိင္လုိစိတ္နဲ႕ မိမိတုိ႕လုပ္ငန္းဘက္က Value ေတြေပးလုိ႕ ကုန္က်စရိတ္တက္၊ ျပိဳင္ဘက္ေစ်းထက္ နွိမ့္ေရာင္း စသျဖင့္ လုပ္ေဆာင္ျပန္ရင္လည္း ေစ်းသက္သာျခင္းက ျပသနာျဖစ္လာနုိင္ပါတယ္။
ေစ်းသက္သာျခင္းရဲ႕ ျပႆနာကို ေျဖရွင္းနုိင္ဖုိ႕ အေကာင္းဆံုးနည္းလမ္းကေတာ့ ကုန္က်စရိတ္သက္သာျပီး Value ေပးနုိင္မယ့္ နည္းလမ္းေတြကို ေရြးခ်ယ္သင့္ပါတယ္။ အဓိကအခ်က္ကေတာ့ Innovative ျဖစ္ေနပါေစ။
Source; Efectivee
