သင့္ရဲ့လုပ္ငန္း တုိးတက္ေကာင္းမြန္ဖို႔ Marketing ကလည္း အေရးပါတဲ့က႑တစ္ခု ျဖစ္ပါတယ္။
ဒါေပမယ့္ အေသးစားလုပ္ငန္းရွင္ေတြ အတြက္ေတာ့ ကိုယ္ခြဲမရွိတာေၾကာင့္ marketing ပိုင္းမွာ လစ္ဟာေနတာမ်ိဳးေတြ ျဖစ္တတ္ပါတယ္။ ဒါေၾကာင့္ marketing ကို တိုးတက္ေစမယ့္ နည္းလမ္းေပါင္းမ်ားစြာထဲကမွ အေသးစားစီးပြားေရးလုပ္ငန္းေတြ အတြက္ တကယ္အသံုးတည့္မယ့္ နည္းလမ္း ၆မ်ိဳးကိုေဖာ္ျပေပးလုိက္ပါတယ္။
၁။ ျပိဳင္ဖက္ေတြဆီက ေလ့လာပါ
သင္နဲ႔ စီးပြားတူျပိဳင္ဖက္ေတြဟာ သူတို႔နယ္ပယ္မွာ ဘယ္လို စြမ္းေဆာင္ေနသလဲဆိုတာ ေလ့လာပါ။ သူတို႔ customer ေတြကို ဘယ္လိုနည္းလမ္းေတြနဲ႔ ဆြဲေဆာင္ၾကသလဲ၊ ဒီနည္းလမ္းေတြထဲကမွ ဘယ္အရာက အလုပ္ျဖစ္ျပီး ဘယ္ဟာကေတာ့ အလုပ္မျဖစ္ဘူးလဲဆိုတာ ေလ့လာပါ။ မိမိရဲ့ competitor ေတြကို research လုပ္တဲ့ ေနရာမွာ သူတို႔ရဲ့ အရည္အေသြး၊ ဝန္ေဆာင္မႈ၊ အသြင္အျပင္ စတဲ့ အခ်က္ေတြကို ေလ့လာျပီး မိမိရဲ့ လုပ္ငန္းနဲ႔ ဘယ္လို ကြဲျပားျခားနားသလဲဆိုတာ နားလည္ပါေစ။ research လုပ္ထားတဲ့ အခ်က္အလက္ေတြကိုလည္း ေသခ်ာစာရင္းျပဳစုထားပါ။ ဥပမာ competitor ေတြနဲ႔ ယွဥ္ရင္ မိမိရဲ့ အားသာခ်က္ အားနည္းခ်က္ေတြကို မွတ္သားထားသလိုေပါ့။
၂။ Social Media ကို က်ယ္က်ယ္ျပန္႔ျပန္႔အသံုးခ်ပါ
ဥပမာ သင္ဟာ ရန္ကုန္ျမိဳ႕အတြင္းမွာ စားေသာက္ဆိုင္ဖြင့္ထားတယ္ ဆိုပါစို႔။ သင့္ရဲ့ customer ေတြဟာ နယ္ခံေတြသာ ျဖစ္မွာမို႔လို႔ သင့္အေနနဲ႔ online မွာ ရွိေနစရာ မလိုဘူးလို႔ ထင္ပါလိမ့္မယ္။ ဒါေပမယ့္ သင္သာ customer အသစ္ေတြကို ဆြဲေဆာင္ခ်င္တယ္ ဆိုရင္ေတာ့ online မွာ အျမဲ ျမင္သာထင္သာ ရွိေနဖို႔ လိုပါတယ္။ ဒါေၾကာင့္ Google, Facebook, LinkedIn, Instagram စတဲ့ social platform ေတာ္ေတာ္မ်ားမ်ားမွာ မိမိရဲ့လုပ္ငန္းကို ရွာေဖြရလြယ္ကူပါေစ။ သင့္ရဲ့ ျပိဳင္ဖက္ေတြကို online မွာ ဘယ္လို keyword ေတြသံုးျပီး ရွာနိုင္သလဲ၊ သူတို႔ကေတာ့ ဘယ္သူေတြကို target ထား ေၾကာ္ျငာသလဲ၊ ဘယ္လို social media platform ေတြကို သံုးသလဲ၊ ဘယ္လို content ေတြကို share ေနၾကသလဲဆိုတာ ေလ့လာပါ။
၃။ Customer review ေတြနဲ႔ testimonials ေတြကို စုေဆာင္းပါ
သင့္ရဲ့ online ေပၚမွာ ရပ္တည္မႈအတြက္ ေနာက္ထပ္အေရးၾကီးတဲ့ အရာကေတာ့ customer ေတြရဲ့ review ပါ။ ေလ့လာခ်က္ေတြအရ စားသံုးသူေတြရဲ့ ၉၀ ရာခိုင္ႏႈန္းေက်ာ္ဟာ အနည္းဆံုး 4 star rating ရွိတဲ့ လုပ္ငန္းကိုသာ ေရြးခ်ယ္ၾကတာပါ။ ဒါေၾကာင့္ မိမိရဲ့ customer ေတြဆီ တိုက္ရုိက္ေရာက္နိုင္မယ့္ social media platform ေတြကေနပဲျဖစ္ျဖစ္ လူခ်င္းေတြ႔ျပီးေတာ့ပဲျဖစ္ျဖစ္ သင့္ေလ်ာ္ရာ social media platform မွာ review ေတြ ခ်န္ထားေပးခဲ့ဖို႔ ေတာင္းဆိုသင့္ပါတယ္။ ဘယ္သူမဆို ေကာင္းတဲ့ review ကိုသာ ရခ်င္မွာ ဆိုေပမယ့္ negative review ေတြကိုလည္း ၾကိဳဆိုလက္ခံမွသာ သင့္ရဲ့လုပ္ငန္းတိုးတက္ဖို႔ ဘာေတြျပင္ဆင္သင့္သလဲ ဆိုတာသိလာမွာပဲျဖစ္ပါတယ္။
Startup လုပ္ငန္းရွင္ေတြ သိထားသင့္တဲ့အခ်က္ (၅)ခ်က္
၄။ သတင္းစာ၊ ဂ်ာနယ္ေတြအျပင္ တျခား media ေတြကိုလည္း အသံုးခ်ပါ
လုပ္ငန္းအေသးစားေလးေတြမွာလည္း စိတ္လႈပ္ရွားစရာ အေၾကာင္းအရာ အျဖစ္အပ်က္ကေလးေတြ ရွိေနနိုင္ပါတယ္။ ဒါေၾကာင့္ လုပ္ငန္းရဲ့ ရည္ရြယ္ခ်က္ကို ေကာင္းေကာင္းေဖာ္ျပေပးနိုင္မယ့္ story ေလးေတြ ဖန္တီးရင္း တျခား media ေတြမွာပါ ေဖာ္ျပေပးပါ။ ဒါ့အျပင္ သင့္ရဲ့ product တခ်ိဳ႕ကိုလည္း sample အေနနဲ႔ သတင္းေထာက္ေတြ၊ ဂ်ာနယ္လစ္ေတြဆီပို႔ေပးရင္း အခြင့္သင့္ရင္သင့္သလို ေရးသားေပးဖို႔ ေတာင္းဆိုနိုင္ပါေသးတယ္။အေရးအၾကီးဆံုးကေတာ့ သတင္းေထာက္ေတြ ဂ်ာနယ္လစ္ေတြနဲ႔ connection ေကာင္းေကာင္းတည္ေဆာက္ထားဖို႔ပါပဲ။
၅။ customer ေတြကုိ စိတ္ေက်နပ္မႈေပးပါ
marketing ဆိုတာ သင္ကိုယ္တိုင္ပဲ လုပ္ေနစရာမလိုပါဘူး။ သင့္ရဲ့ အေကာင္းဆံုး customer ေတြကိုသာ သင့္အတြက္ ေထာက္ခံေၾကျငာေပးနိုင္တဲ့ သူေတြအျဖစ္ ေျပာင္းလဲပစ္လိုက္ပါ။ word-of-month marketing ဟာ သာမန္ marketing ေတြထက္ 10 ဆပိုျပီး အလုပ္ျဖစ္ပါတယ္။ ဒါဆိုရင္ word-of-month marketing ျဖစ္ဖုိ႔ ဘာေတြလုပ္ရမလဲ။ customer အံ့အားသင့္သြားေလာက္တဲ့အထိ သေဘာက်မႈမ်ိဳးေပးရပါမယ္။ ဒီလို ဝန္ေဆာင္မႈကို ေပးနိုင္မယ့္ အေကာင္းဆံုးနည္းလမ္းကို အသံုးခ်မယ္ဆိုရင္ ဒီလူေတြဟာ သင့္ရဲ့ အမာခံေဖာက္သည္ျဖစ္ရုံတင္မကဘဲ သင့္အတြက္ပါ ေၾကာ္ျငာေပးေနၾကဦးမွာပါ။
၆။ Email list ကို ဖန္တီးပါ
Email marketing ကလည္း customer ေတြနဲ႔ သင့္အၾကား relationship ကို ၾကာရွည္ထိန္းသိမ္းေပးနိုင္မယ့္ နည္းလမ္းေကာင္းတစ္ခုပါ။ email marketing ကို အျပည့္အဝ အသံုးခ်တတ္ဖို႔အတြက္ ျပည့္စံုတဲ့ email list ကို ဖန္တီးဖို႔ လိုအပ္ပါတယ္။ Customer ေတြရဲ႕ contact information ကို လဲလွယ္နိုင္ေလာက္တဲ့အထိ တန္တဲ့ offer တစ္ခု သင့္မွာရွိထားရပါမယ္။ ဥပမာ VIP loyalty program အတြက္ sign up လုပ္ဖို႔ ဒါမွမဟုတ္ special discount ေတြရဖို႔အတြက္ sign up လုပ္ဖို႔ စသျဖင့္ေပါ့။ email list ကို ရျပီဆိုတာနဲ႔ သင့္ရဲ႕email marketing ဗ်ဴဟာကို ဆြဲနိုင္ပါျပီ။ email marketing မွာ customer relationship တည္ေဆာက္ဖို႔ brand recognizing ရဖို႔ အေရာင္းျမွင့္ဖို႔ စတဲ့ ရည္ရြယ္ခ်က္ ေတြေပၚ မူတည္ျပီး newsletter ေတြ၊ သင့္ရဲ့ လုပ္ငန္းနယ္ပယ္က သတင္းေတြ၊ အသစ္ထြက္တဲ့ product ေတြ စတဲ့ အေၾကာင္းအရာေတြကို ေပးပို႔နိုင္ပါတယ္။
Source; MOE
