Chinese-Canadian စီးပြားေရး လုပ္ငန္းရွင္တစ္ဦး global educator တစ္ေယာက္ျဖစ္တဲ႔ Dan Lok က ဒီသံုးခ်က္ကို ေျပာျပထားတာပါ။
၁။ လူေတြက logic ေၾကာင့္ ဝယ္တာ မဟုတ္ဘူး။ ခံစားခ်က္ emotion ကို လိုက္ၿပီး ဝယ္တာ။ ၿပီးမွ logic နဲ႔ ျပန္ညႇိတာ
သင္ပစၥည္းတစ္ခုခု ဝယ္ေတာ့မယ္ဆိုပါစို႔။ အက်ႌဝယ္တာပဲ ျဖစ္ျဖစ္၊ ကားဝယ္တာပဲျဖစ္ျဖစ္၊ အိမ္ဝယ္တာပဲျဖစ္ျဖစ္ တစ္ခုခုေပါ့။ သင္ဘာေၾကာင့္ အဲ႔ဒီ ပစၥည္းကို ဝယ္ခ်င္တာလဲ။ ဘာေၾကာင့္ အဲ႔ဒါကို ပိုင္ဆိုင္ခ်င္ရတာလဲ။
ေသခ်ာစဥ္းစားၾကည့္ပါ။ အမ်ိဳးမ်ိဳး အေျဖေတြ ေပးႏိုင္ပါတယ္။ အေျဖကေတာ့ သင္ရဲ႕ခံစားခ်က္ကို ဝယ္တာပါ။ ဒီပစၥည္းကို ဝယ္လိုက္လို႔ တစ္ျခားသူေတြကို ကူညီဖို႔၊ ငါ ဒါမဝယ္ရင္ ဒါမရွိရင္ လူကပ္ရီမွာ ရွက္လို႔၊ ငါ႔မွာ ဒါမပိုင္ရင္ လူအထင္ေသးမွာ ေၾကာက္၊ ဒါဝယ္လိုက္တဲ႔အတြက္ လြတ္လပ္မႈ ခံစားရတယ္ စတဲ့ အေၾကာင္းျပခ်က္ေတြေၾကာင့္လဲ ျဖစ္နိုင္ပါတယ္။
ဘယ္လို အေၾကာင္းျပခ်က္မ်ိဳးပဲျဖစ္ျဖစ္ အားလံုးဟာ စိတ္ခံစားမႈ အေၾကာင္းျပခ်က္ေတြ ျဖစ္တယ္။ ဒါဆိုရင္ သင္တစ္ခုခု ေရာင္းတဲ႔အခ်ိန္ စဥ္းစားၾကည့္ပါ။ features ေတြ benefits ေတြကိုပဲ ေျပာေနလား။ စိတ္ခံစားမႈ ခလုတ္ေလးေတြ ထည့္ရဲ႕လား။
ေၾကာ္ျငာအတတ္ပညာ၊ ေၾကာ္ျငာအသိပညာ ေဖြရွာပါ
၂။ လူေတြက သူတို႔ ျပႆနာတစ္ခုခုကို ေျဖရွင္းခ်င္လို႔ ဝယ္တာ
လူေတြက သူတို႔ ျပႆနာကို ေျဖရွင္းေပးႏိုင္တဲ႔အရာကို ဝယ္ယူပါတယ္။ သူတို႔ျပႆနာကေန လြတ္ေျမာက္ဖို႔ ကူညီေပးႏိုင္တဲ႔အရာေတြကို ဝယ္ယူပါတယ္။ သင့္ရဲ႕ product ဒါမွမဟုတ္ service က ဘယ္ျပႆနာေတြကို ေျဖရွင္းေပးေနတာလဲ။ လူေတြရဲ႕ ဘယ္လိုျပႆနာေတြကို ေျဖရွင္းဖို႔ ကူညီေပးေနတာလဲ ဆိုတာကို ေသခ်ာနားလည္ဖို႔ လိုပါတယ္။
၃။ လူေတြက ပစၥည္းေတြ ဝယ္တာမဟုတ္ဘူး။ ပံုျပင္ေတြဝယ္တာ
ေရြးခ်ယ္စရာေတြ ေပါမ်ားတဲ႔ ေစ်းကြက္ႀကီးထဲမွာ ရာေပါင္း ေထာင္ေပါင္းမ်ားစြာေသာ products ေတြ၊ services ေတြ ရွိတယ္။ ဒါေတြထဲကမွ သင့္ရဲ႕ product ဒါမွမဟုတ္ service ကို ေပၚလြင္ကြဲျပားေအာင္ ဘယ္လိုလုပ္မလဲ။ သင့္ရဲ႕ product or service မွာ ပံုျပင္ေတြ ထည့္ရပါမယ္။ Facts tell, Stories sell အခ်က္အလက္ေတြက ေျပာရံုပဲရွိပါတယ္။ ပံုျပင္ေတြကမွ ေရာင္းပါတယ္။
ဒီအခ်က္ေလးေတြကို သိထားမယ္ဆိုရင္ေတာ့ သင့္ရဲ႕ product ဒါမွမဟုတ္ service ေတြကုိ ဘယ္လုိလူကေတာ့ ဘယ္လုိပစၥည္းမ်ိဳးကုိ ၾကိဳက္တယ္၊ ဘယ္လုိလူကေတာ့ျဖစ္ မၾကိဳက္ဘူး သံုးသပ္လုိ႔ ရနိင္မွာပဲျဖစ္ပါတယ္။
Source; DreamLab