Experiential Marketing ဆိုတာ ခံစားမႈအသုံးခ် Marketing လို႔ေျပာလို႔ရပါတယ္။
အာ႐ုံေျခာက္ပါး မ်က္စိ၊ နား၊ ႏွာေခါင္း၊ လွ်ာ၊ ကိုယ္၊ စိတ္ ဒီေျခာက္မ်ိဳးကို ခ်ိတ္ဆက္အသုံးခ်ၿပီး ကိုယ္ေပးခ်င္တဲ့ Communication Message ေတြ၊ Brand တစ္ခုရဲ႕ သက္ဆိုင္ရာ Attribute ေတြကို ခံစားမႈအဆင့္ထိေတြ႕ႀကဳံခံစားနိုင္ေအာင္ ဖန္တီးလုပ္ယူတာက Experiential Marketing ပဲျဖစ္ပါတယ္။
ဘယ္လို Experience ေတြလဲဆိုရင္ အဓိကက Product Experience နဲ႕ Brand Experience ဆိုၿပီး ႏွစ္ပိုင္းခြဲလို႔ရပါတယ္။ Product Experience ဆိုတာေတာ့ ပစၥည္းတစ္ခုကို သုံးၾကည့္လို႔ရတဲ့ အသုံးျပဳမႈ အေတြ႕အႀကဳံေပါ့။ တီဗြီေၾကာ္ျငာတစ္ခုကို ၾကည့္လိုက္တယ္ဆိုရင္ ပစၥည္းတစ္ခုရဲ႕ ထုတ္ပိုးမႈေတြ၊ ဒီဇိုင္းေတြ၊ အသုံးဝင္မႈေတြ၊ အသုံးျပဳပုံေတြ ဆုိၿပီးျမင္ရတယ္။ ဒါေပမယ့္ ဒီပစၥည္းကိုသုံးလိုက္ရတဲ့ အေတြ႕အႀကဳံကိုေတာ့ ေၾကာ္ျငာကေန မရနိုင္ဘူး။ Experiential Marketing ကို သုံးၿပီး ဒီလိုအေတြ႕အႀကဳံမ်ိဳးေတြ ဖန္တီးေပးဖို႔လိုအပ္ပါတယ္။
အရွင္းဆုံးဥပမာေပးရမယ္ဆိုရင္ အခ်ိဳရည္ထုတ္ကုန္တစ္ခုExperiential Marketing လုပ္ခ်င္တယ္။ အလြယ္ဆုံးဆိုရင္ ေအးစက္ေနတဲ့ အခ်ိဳရည္ကို လမ္းသြားလမ္းလာေတြကို ေဝေပးတာမ်ိဳး။ ဒါကေတာ့ Sampling လို႔ေခၚတယ္။ အရိုးရွင္းဆုံးနည္းလမ္းထဲကတစ္ခု အဲသလိုလုပ္ခ်င္းအားျဖင့္ ဒီထုတ္ကုန္ကို ေသာက္ဖူးသြားတယ္ အေတြ႕အႀကဳံကို ရသြားတယ္။ ဒီထက္ပို ထူးျခားခ်င္ရင္ ဘာလုပ္လို႔ရလဲ။ အေကာင္းဆုံး Tempreature မွာ ေအးထားတဲ့ ဒီအခ်ိဳရည္ေလးကို ေသာက္လိုက္ရတဲ့ ေအးျမမႈကို ဦးစားေပးခ်င္တယ္။ ဘာလုပ္ၾကမလဲ။ Shopping Mall လိုေနရာမ်ိဳးမွာ အေအးခန္းလို အခန္းတစ္ခုေဆာက္ အထဲမွာ အခ်ိဳရည္ဘူးေတြကို ခပ္မိုက္မိုက္ အျပင္ဆင္ေတြလုပ္ၿပီး ျပင္ဆင္ျပထားမယ္။ လူေတြကို ဒီအထဲကိုဝင္ၾကည့္ခိုင္းမယ္ အထဲဝင္လိုက္တာနဲ႕ ေအးစိမ့္သြားရမယ္။ ကိုယ္လူေတြ ေခါင္းထဲေရာက္ေစခ်င္တဲ့ Attribute တစ္ခုကို Ambient အျပင္အဆင္သုံးၿပီး ဖန္တီးတာကုိ Experiential Marketing လုိ႔ေခၚပါတယ္။
ေနာက္တစ္မ်ိဳးဆိုရင္ေတာ့ LV ေပါ့။ Luxury ျဖစ္တယ္၊ Prestigeous ျဖစ္တယ္၊ selective ျဖစ္တယ္၊ Premium ျဖစ္တယ္ စသျဖင့္ အဲဒီေတာ့ ဒီအခ်က္ေတြကို တကယ့္ Experiential အဆင့္ အေတြ႕အႀကဳံအျဖစ္ ဘယ္လိုလုပ္သလဲဆိုေတာ့ သူတို႔ရဲ႕ Retail ဆိုင္ေတြကို အသုံးခ်တယ္။ ဆိုင္ႀကီးေတြကို ဟီးေနေအာင္ေဆာက္တယ္။ အေကာင္းတကာ့အေကာင္းဆုံး အျပင္အဆင္ေတြနဲ႕ ဝန္ထမ္းေတြကလည္း အေကာင္းဆုံးပုံစံနဲ႕ အျပဳအမူေတြကအစ အိတ္တစ္အိတ္မထုတ္ခင္ လက္အိတ္ဝတ္တယ္ ကတၱီပါစခင္းၿပီးမွ အဲဒီအပၚမွာ တင္ျပတယ္။ ခုနကေျပာတဲ့ luxury, Prestigeous, Selective, Premium ျဖစ္တယ္ဆိုတဲ့ ခ်ိတ္ဆက္မႈေတြက အိတ္ကေနမဟုတ္ဘဲ အဲဒီဆိုင္ႀကီး၊ အျပင္အဆင္ေတြနဲ႕ ဝန္ထမ္းေတြရဲ႕ အျပဳအမူေတြကေနတစ္ဆင့္သြားတာပဲ။
Read More>>>Printing ပိုင္းေတြမွာ အသံုးမ်ားတဲ့ Pantone ကာလာမ်ားအေၾကာင္း
Apple လည္း အဲဒီသေဘာပဲ။ ဘာလို႔ Apple Product ေတြက တစ္ျခားဘယ္မွာမွ ဝယ္လိုမရဘဲ သူတို႔ Apple Store ေတြမွာပဲရလဲဆိုတာ သူတို႔ရဲ႕ branding ရဲ႕ အႀကီးမားဆုံးေသာ Experiential အစိတ္အပိုင္းဟာ Retail Experience ကေန ဖန္တီးထားလို႔ပဲ။ ဆိုင္ထဲဝင္လိုက္တာနဲ႕ Premium ျဖစ္တယ္၊ Cool ျဖစ္တယ္၊ innovative ျဖစ္တယ္ စသျဖင့္ခံစားရေအာင္လုပ္ထားတာျဖစ္ပါတယ္။
Experiential မွာ ဘာေတြပါလဲဆုိရင္
- Retail Marketing/ Shopper Marketing
- Brand Activation
- Sampling
- Content Marketing
- Guerrilla Marketing
- Events
- Sponsorships
လက္ရွိမွာ ဘယ္လို Client ေတြက အသုံးမ်ားလဲ
လက္ရွိမွာေတာ့ Experiential Marketing ဆိုတဲ့ Concept က ျမန္မာနိုင္ငံမွာ ေတာ္ေတာ္ကို ေခတ္မစားေသးတာလို႔ေျပာလိုရတယ္။ တကယ္တမ္း ထဲထဲဝင္ဝင္သုံးေနတဲ့ Client ဆိုတာကလည္း လက္ခ်ိဳးေရလို႔ရတယ္။
Local ကုမၸဏီေတြအတြက္ကေတာ့ မ်ားေသာအားျဖင့္ Experiential Marketing က myth တစ္ခုအေနနဲ႕ ရွိေနဆဲပါပဲ။ ဘာေၾကာင့္လည္းဆိုေတာ့ Experiential level ထိလုပ္ဖို႔ဆိုတာကလည္း တကယ္တမ္းခိုင္မာတဲ့ Brand Framework ရွိမွ စဥ္းစားနိုင္ၾကတာဆိုေတာ့လည္း အဲဒါလည္းပါတာေပါ့။
Experiential Marketing Concept က ဘယ္လို ျပန္ေခတ္စားလာလဲ
အဓိကကေတာ့ Digital Medium ေခတ္စားလာမႈေပါ့။ Digital Marketing က အရမ္းကို Hot လာတယ္။ Digital ရဲ႕ အဓိက အစိတ္အပိုင္းတစ္ခုက Content Marketing ပဲ။ Content Marketing က Experiential နဲ႕ ျပန္ခ်ိတ္ဆက္တယ္။ Digital Medium မွာ engagement ရနိုင္ဖို႔ကို Ground-level experiential campaign ေတြသုံးၿပီး ဖန္တီးယူၾကတဲ့ ပုံစံေပါ့။ Experiential Marketing က လူတစ္ဦးတစ္ေယာက္ခ်င္းစီကို Personalized Engagement ေပးတာဆိုေတာ့ ကုန္က်စရိတ္ႀကီးတယ္။ Per-head cost နဲ႕ျပန္တိုင္းရင္ တစ္ျခားၾကားခံနယ္ေတြထက္ ေထာင္တက္ေနေလ့ရွိတယ္။ အဲဒါေၾကာင့္ Local Market မွာ အသုံးနည္းတာ Digital ေပၚလာၿပီးေနာက္မွာက်ေတာ့ Ground Level မွာလုပ္ေနတဲ့ Activity ေတြကို အနီးစပ္ဆုံး Digital Medium ေပၚက audience ေတြခံစားလို႔ရေအာင္ Content Marketing ကိုသုံးၿပီး လုပ္နိုင္လာတယ္။ Exposure အေနနဲ႕ On-ground က လူေတြတင္မဟုတ္ဘဲ mass medium ကိုပါ ထိေတြ႕နိုင္လာတဲ့အတြက္ ဒီႏွစ္ပိုင္းေတြမွာ ပိုအသုံးမ်ားလာၾကပါၿပီ။
Credit - Kaung Sithu
