Email Marketing ဆိုတာ ယေန႔ အင္တာနက္ေခတ္မွာ မရွိမျဖစ္ လိုအပ္တဲ့ လုပ္ငန္းသံုးအရာတစ္ခုျဖစ္လာပါျပီ။
အခု email marketing အေၾကာင္းနဲ႔ သူ႔ကို လုပ္ငန္းပိုင္းဆိုင္ရာမွာ ဘာလို႔သံုးသင့္သလဲ ဆိုတာကို ရွင္းျပေပးခ်င္ပါတယ္။
Email marketing ဆိုတာကေတာ့ audience ဆီကို ေၾကာ္ျငာ၊ promotion စတဲ့အေၾကာင္းအရာေတြကို တိုက္ရုိက္ email ပို႔ျပီး ေစ်းကြက္ခ်ဲ့ထြင္တဲ့နည္းလမ္းတစ္မ်ိဳးပါ။ အလားအလာေကာင္းတဲ့သူ ဒါမွမဟုတ္ လက္ရွိ customer ဆီကို ပို႔သမ်ွ mail တိုင္းကို Email marketing လို႔ သတ္မွတ္လို႔ရနိုင္ေပမယ့္ တခ်ိဳ႔ စည္းမ်ဥ္းေလးေတြေတာ့ ရွိပါတယ္။
– အရင္က customer ေတြနဲ႔ေရာ ယခုလက္ရွိ customer ေတြနဲ႔ပါ ဆက္ဆံေရးမပ်က္ေအာင္အျပင္ ေနာက္ပိုင္းလည္း မိမိလုပ္ငန္းကို အားေပးဖို႔တိုက္တြန္းတာက Email marketing ပါ။
– customer အသစ္ေတြ ထပ္ရဖို႔နဲ႔ လက္ရွိ customer ေတြကိုလည္း ပစၥည္းတစ္ခုခုဝယ္ျဖစ္ေအာင္ mail ပို႔ျပီး email marketing လုပ္လုိ႔ရပါတယ္။
-တျခား company ေတြက သူတို႔ရဲ့ customer ေတြဆီ mail ပို႔တဲ့အခ်ိန္မွာ ကိုယ့္ရဲ့ လုပ္ငန္းအေၾကာင္း ေၾကာ္ျငာထည့္လိုက္တာကလည္း email marketing ပါပဲ။
Email marketing မွာ တျခား သမားရုိးက် mail marketing ေတြထက္ပိုတဲ့ အက်ိဳးေက်းဇူးေတြကေတာ့…
– တိက်ေသခ်ာတဲ့ ရင္းနွွီးျမႈပ္နွံမႈတစ္ခု ရလာနိုင္ပါတယ္။ ဒါ့အျပင္ email marketing ဟာ online marketing မွာဆိုရင္ search marketing ရဲ့ေနာက္ ဒုတိယလိုက္တဲ့ အက်ိဳးအရွိဆံုးနည္းလမ္းပါတဲ့။
– ပို႔လိုက္တဲ့ email ေတြထဲက အေၾကာင္းတစ္ခုခုကို စိတ္ဝင္စားလို႔ subscribe လုပ္တဲ့သူ အေရအတြက္လည္း တိုးလာနိုင္ပါတယ္။
– internet သံုးသူတစ္ဝက္ေက်ာ္ေက်ာ္ေလာက္က ေန႔စဥ္ email သံုးတတ္ပါတယ္။
– Marketer ေတြဟာ customer ေတြဆီကို personal အရေရာ လုပ္ငန္းပို္င္းအရပါ အဆင္ေျပနိုင္တဲ့ email ေတြပို႔လို႔ရပါတယ္။
– လုပ္ငန္းပိုင္းဆိုင္ရာ email ေတြဟာ အေရးၾကီးတဲ့ ပြဲေတြ အခမ္းအနားေတြအတြက္ auto respond ျပန္လို႔ရေအာင္ ကူညီေပးပါတယ္။
Email marketing ရဲ့ မေကာင္းတဲ့အခ်က္ကေတာ့ တခ်ိဳ႔ mail ေတြဟာ rejection ဒါမွမဟုတ္ spam folder ထဲကို ေရာက္သြားတတ္တာပါပဲ။ audience ေတြက သူတို႔နဲ႔ မဆိုင္တဲ့ email ပို႔ရင္ စိတ္မဝင္စားတတ္ၾကလို႔ audience တစ္ေယာက္ခ်င္းဆီကို အေလးထားျပီး သူတို႔နဲ႔ အဆင္ေျပမယ့္ email ေတြ ပို႔တတ္ပါေစ။
ဘာေၾကာင့္ email marketing ကို သံုးသင့္သလဲ?
အသံုးစရိတ္ – email marketing ကိုသံုးရတာ တျခား direct marketing ေတြထက္ပိုျပီး ေစ်းသက္သာပါတယ္။
ေအာင္ျမင္မႈ – email ေတြကေန တကယ္ေကာင္းတဲ့ customer ေတြကို target ထားလို႔ရပါတယ္။
တိုင္းတာရလြယ္မႈနဲ႔ လိုက္ေလ်ာညီေထြရွိမႈ – ဒီေန႔မွာဆိုရင္ေတာ့ သင့္ရဲ့ email ေတြကို တံု႔ျပန္မႈေတြကိုၾကည့္ျပီး သင့္ရဲ့ campaign ေတြ ဘယ္လို အလုပ္ျဖစ္သလဲဆိုတာ ဆန္းစစ္ရလြယ္ေနပါျပီ။ ျပီးရင္ေတာ့ သင့္ရဲ့ campaign နဲ႔ ပတ္သက္တဲ့နည္းဗ်ဴဟာေတြကို ေျပာင္းလဲသင့္ရင္ေျပာင္းလဲရမွာေပါ့။
ဘယ္လို အသံုးျပဳမလဲ?
တီထြင္ဖန္တီးမႈ – ဒါကေတာ့ design,images စသျဖင့္ email တစ္ခုလံုးရဲ့ အသြင္အျပင္ကို ဆိုလိုပါတယ္။ သင့္ရဲ့ customer ေတြက email ကို စာသားေတြနဲ႔ပဲၾကိဳက္တတ္သလား HTML သံုးတာၾကိဳက္တတ္သလား စသျဖင့္ ေလ့လာရပါမယ္။
လိုက္ေလ်ာညီေထြရွိမႈ – Target ထားတာကိုေျပာခ်င္တာပါ။ သင့္ရဲ့ email ကို တံု႔ျပန္မႈမ်ားခ်င္ရင္ေတာ့ customer တစ္ေယာက္ခ်င္းစီအတြက္ လိုက္ေလ်ာညီေထြရွိမယ့္ email ကိုသာ ပို႔သင့္ပါတယ္။
ဆြဲေဆာင္တိုက္တြန္းမႈ – Audience ေတြကို promotion, offer စတဲ့အေၾကာင္းအရာေတြနဲ႔ သင့္ရဲ့ email ေတြကို စိတ္ဝင္စားလာေအာင္ဆြဲေဆာင္ပါ။
ခ်ိန္ကိုက္မႈ – customer ေတြဆီကို ညသန္းေခါင္မွ email ပို႔တာမ်ိဳးမလုပ္ဘဲ သူတို႔ email သံုးျပီး အလုပ္လုပ္တတ္တဲ့အခ်ိန္ေတြမွာ ပို႔ပါ။ သင့္ရဲ့ email ေတြကို ဘယ္အခ်ိန္ပို႔ရင္ ပိုအလုပ္ျဖစ္တတ္သလဲဆိုတာ စမ္းသပ္ၾကည့္ဖို႔လည္း မေမ့ပါနဲ႔။
ေပါင္းစပ္အသံုးခ်မႈ – အေကာင္းဆံုး marketing ဆိုတာ promotion ပိုင္းမွာ အလုပ္ျဖစ္နိုင္တဲ့အရာအားလံုးေတြကို တစ္ခုတည္းေပါင္းစပ္ဖန္တီးထားတဲ့ နည္းလမ္းတစ္မ်ိဳးပါ။ Email marketing မွာလည္း ဒီနည္းလမ္းကို သံုးသင့္ပါတယ္။
ေကာ္ပီကူးမႈ – Copywriting နဲ႔ ပတ္သက္လာရင္ Subject line ကအစ email signature အဆံုးအထိ ေသခ်ာ စဥ္းစားဖို႔လိုပါတယ္။
Email ရဲ့ အဓိက အစိတ္အပိုင္းမ်ား – ေျပာခ်င္တာကေတာ့ ေခါင္းစည္းပါ။ သင့္ရဲ့ customer ေတြက spam အျဖစ္ သတ္မွတ္နိုင္တဲ့ ေခါင္းစည္းေတြ အေၾကာင္းအရာေတြကို ေလ့လာျပီး တကယ္အလုပ္ျဖစ္မယ့္ အစိတ္အပို္င္းေတြကို ဖန္တီးပါ။
လမ္းညႊန္မႈ – သင့္ရဲ့ email ေတြကို အေရာင္းပိုင္းဆိုင္ရာအတြက္ အသံုးျပဳခ်င္ရင္ေတာ့ သင့္ရဲ့ home page ကိုသြားနိုင္မယ့္ link ကိုပဲ ထည့္သြင္းေပးပို႔တာမ်ိဳး မလုပ္ပါနဲ႔။ Customer ေတြကို တကယ္အေရာက္ပို႔ေပးခ်င္တဲ့ link ကိုပဲ ထည့္သြင္းအသံုးျပဳပါ။
Email marketing ကို customer relationship ေကာင္းမြန္ဖို႔အတြက္ နယ္ပယ္မ်ားစြာမွာ အသံုးျပဳေနျပီျဖစ္လို႔ သင့္ရဲ့ လုပ္ငန္းေအာင္ျမင္မႈအတြက္လည္း ေကာင္းေကာင္းအသံုးခ်နိုင္ပါေစ။
<<<unicode>>>
ယနေ့ အင်တာနက်ခေတ်မှာ မရှိမဖြစ် လိုအပ်တဲ့ Email Marketing
==================================================================
Email Marketing ဆိုတာ ယနေ့ အင်တာနက်ခေတ်မှာ မရှိမဖြစ် လိုအပ်တဲ့ လုပ်ငန်းသုံးအရာတစ်ခုဖြစ်လာပါပြီ။ အခု email marketing အကြောင်းနဲ့ သူ့ကို လုပ်ငန်းပိုင်းဆိုင်ရာမှာ ဘာလို့သုံးသင့်သလဲ ဆိုတာကို ရှင်းပြပေးချင်ပါတယ်။
Email marketing ဆိုတာကတော့ audience ဆီကို ကြော်ငြာ၊ promotion စတဲ့အကြောင်းအရာတွေကို တိုက်ရိုက် email ပို့ပြီး ဈေးကွက်ချဲ့ထွင်တဲ့နည်းလမ်းတစ်မျိုးပါ။ အလားအလာကောင်းတဲ့သူ ဒါမှမဟုတ် လက်ရှိ customer ဆီကို ပို့သမျှ mail တိုင်းကို Email marketing လို့ သတ်မှတ်လို့ရနိုင်ပေမယ့် တချို့ စည်းမျဉ်းလေးတွေတော့ ရှိပါတယ်။
– အရင်က customer တွေနဲ့ရော ယခုလက်ရှိ customer တွေနဲ့ပါ ဆက်ဆံရေးမပျက်အောင်အပြင် နောက်ပိုင်းလည်း မိမိလုပ်ငန်းကို အားပေးဖို့တိုက်တွန်းတာက Email marketing ပါ။
– customer အသစ်တွေ ထပ်ရဖို့နဲ့ လက်ရှိ customer တွေကိုလည်း ပစ္စည်းတစ်ခုခုဝယ်ဖြစ်အောင် mail ပို့ပြီး email marketing လုပ်လို့ရပါတယ်။
-တခြား company တွေက သူတို့ရဲ့ customer တွေဆီ mail ပို့တဲ့အချိန်မှာ ကိုယ့်ရဲ့ လုပ်ငန်းအကြောင်း ကြော်ငြာထည့်လိုက်တာကလည်း email marketing ပါပဲ။
Email marketing မှာ တခြား သမားရိုးကျ mail marketing တွေထက်ပိုတဲ့ အကျိုးကျေးဇူးတွေကတော့…
– တိကျသေချာတဲ့ ရင်းနှီးမြှုပ်နှံမှုတစ်ခု ရလာနိုင်ပါတယ်။ ဒါ့အပြင် email marketing ဟာ online marketing မှာဆိုရင် search marketing ရဲ့နောက် ဒုတိယလိုက်တဲ့ အကျိုးအရှိဆုံးနည်းလမ်းပါတဲ့။
– ပို့လိုက်တဲ့ email တွေထဲက အကြောင်းတစ်ခုခုကို စိတ်ဝင်စားလို့ subscribe လုပ်တဲ့သူ အရေအတွက်လည်း တိုးလာနိုင်ပါတယ်။
– internet သုံးသူတစ်ဝက်ကျော်ကျော်လောက်က နေ့စဉ် email သုံးတတ်ပါတယ်။
– Marketer တွေဟာ customer တွေဆီကို personal အရရော လုပ်ငန်းပိုင်းအရပါ အဆင်ပြေနိုင်တဲ့ email တွေပို့လို့ရပါတယ်။
– လုပ်ငန်းပိုင်းဆိုင်ရာ email တွေဟာ အရေးကြီးတဲ့ ပွဲတွေ အခမ်းအနားတွေအတွက် auto respond ပြန်လို့ရအောင် ကူညီပေးပါတယ်။
Email marketing ရဲ့ မကောင်းတဲ့အချက်ကတော့ တချို့ mail တွေဟာ rejection ဒါမှမဟုတ် spam folder ထဲကို ရောက်သွားတတ်တာပါပဲ။ audience တွေက သူတို့နဲ့ မဆိုင်တဲ့ email ပို့ရင် စိတ်မဝင်စားတတ်ကြလို့ audience တစ်ယောက်ချင်းဆီကို အလေးထားပြီး သူတို့နဲ့ အဆင်ပြေမယ့် email တွေ ပို့တတ်ပါစေ။
ဘာကြောင့် email marketing ကို သုံးသင့်သလဲ?
အသုံးစရိတ် – email marketing ကိုသုံးရတာ တခြား direct marketing တွေထက်ပိုပြီး ဈေးသက်သာပါတယ်။
အောင်မြင်မှု – email တွေကနေ တကယ်ကောင်းတဲ့ customer တွေကို target ထားလို့ရပါတယ်။
တိုင်းတာရလွယ်မှုနဲ့ လိုက်လျောညီထွေရှိမှု – ဒီနေ့မှာဆိုရင်တော့ သင့်ရဲ့ email တွေကို တုံ့ပြန်မှုတွေကိုကြည့်ပြီး သင့်ရဲ့ campaign တွေ ဘယ်လို အလုပ်ဖြစ်သလဲဆိုတာ ဆန်းစစ်ရလွယ်နေပါပြီ။ ပြီးရင်တော့ သင့်ရဲ့ campaign နဲ့ ပတ်သက်တဲ့နည်းဗျူဟာတွေကို ပြောင်းလဲသင့်ရင်ပြောင်းလဲရမှာပေါ့။
Disney ရဲ့ညစ်ညမ်းစွာ Brand တည်ဆောက်ခြင်း
ဘယ်လို အသုံးပြုမလဲ?
တီထွင်ဖန်တီးမှု – ဒါကတော့ design,images စသဖြင့် email တစ်ခုလုံးရဲ့ အသွင်အပြင်ကို ဆိုလိုပါတယ်။ သင့်ရဲ့ customer တွေက email ကို စာသားတွေနဲ့ပဲကြိုက်တတ်သလား HTML သုံးတာကြိုက်တတ်သလား စသဖြင့် လေ့လာရပါမယ်။
လိုက်လျောညီထွေရှိမှု – Target ထားတာကိုပြောချင်တာပါ။ သင့်ရဲ့ email ကို တုံ့ပြန်မှုများချင်ရင်တော့ customer တစ်ယောက်ချင်းစီအတွက် လိုက်လျောညီထွေရှိမယ့် email ကိုသာ ပို့သင့်ပါတယ်။
ဆွဲဆောင်တိုက်တွန်းမှု – Audience တွေကို promotion, offer စတဲ့အကြောင်းအရာတွေနဲ့ သင့်ရဲ့ email တွေကို စိတ်ဝင်စားလာအောင်ဆွဲဆောင်ပါ။
ချိန်ကိုက်မှု – customer တွေဆီကို ညသန်းခေါင်မှ email ပို့တာမျိုးမလုပ်ဘဲ သူတို့ email သုံးပြီး အလုပ်လုပ်တတ်တဲ့အချိန်တွေမှာ ပို့ပါ။ သင့်ရဲ့ email တွေကို ဘယ်အချိန်ပို့ရင် ပိုအလုပ်ဖြစ်တတ်သလဲဆိုတာ စမ်းသပ်ကြည့်ဖို့လည်း မမေ့ပါနဲ့။
ပေါင်းစပ်အသုံးချမှု – အကောင်းဆုံး marketing ဆိုတာ promotion ပိုင်းမှာ အလုပ်ဖြစ်နိုင်တဲ့အရာအားလုံးတွေကို တစ်ခုတည်းပေါင်းစပ်ဖန်တီးထားတဲ့ နည်းလမ်းတစ်မျိုးပါ။ Email marketing မှာလည်း ဒီနည်းလမ်းကို သုံးသင့်ပါတယ်။
ကော်ပီကူးမှု – Copywriting နဲ့ ပတ်သက်လာရင် Subject line ကအစ email signature အဆုံးအထိ သေချာ စဉ်းစားဖို့လိုပါတယ်။
Email ရဲ့ အဓိက အစိတ်အပိုင်းများ – ပြောချင်တာကတော့ ခေါင်းစည်းပါ။ သင့်ရဲ့ customer တွေက spam အဖြစ် သတ်မှတ်နိုင်တဲ့ ခေါင်းစည်းတွေ အကြောင်းအရာတွေကို လေ့လာပြီး တကယ်အလုပ်ဖြစ်မယ့် အစိတ်အပိုင်းတွေကို ဖန်တီးပါ။
လမ်းညွှန်မှု – သင့်ရဲ့ email တွေကို အရောင်းပိုင်းဆိုင်ရာအတွက် အသုံးပြုချင်ရင်တော့ သင့်ရဲ့ home page ကိုသွားနိုင်မယ့် link ကိုပဲ ထည့်သွင်းပေးပို့တာမျိုး မလုပ်ပါနဲ့။ Customer တွေကို တကယ်အရောက်ပို့ပေးချင်တဲ့ link ကိုပဲ ထည့်သွင်းအသုံးပြုပါ။
Email marketing ကို customer relationship ကောင်းမွန်ဖို့အတွက် နယ်ပယ်များစွာမှာ အသုံးပြုနေပြီဖြစ်လို့ သင့်ရဲ့ လုပ်ငန်းအောင်မြင်မှုအတွက်လည်း ကောင်းကောင်းအသုံးချနိုင်ပါစေ။
Source: Moe
