Email Marketing ဆိုတာ ယေန႔ အင္တာနက္ေခတ္မွာ မရွိမျဖစ္ လိုအပ္တဲ့ လုပ္ငန္းသံုးအရာတစ္ခုျဖစ္လာပါျပီ။
ဒီ article မွာေတာ့ email marketing အေၾကာင္းနဲ႔ သူ႔ကို လုပ္ငန္းပိုင္းဆိုင္ရာမွာ ဘာလို႔သံုးသင့္သလဲ ဆိုတာကို ရွင္းျပေပးခ်င္ပါတယ္။
Email marketing ဆိုတာကေတာ့ audience ဆီကို ေၾကာ္ျငာ၊ promotion စတဲ့အေၾကာင္းအရာေတြကို တိုက္ရုိက္ email ပို႔ျပီး ေစ်းကြက္ခ်ဲ့ထြင္တဲ့နည္းလမ္းတစ္မ်ိဳးပါ။ အလားအလာေကာင္းတဲ့သူ ဒါမွမဟုတ္ လက္ရွိ customer ဆီကို ပို႔သမ်ွ mail တိုင္းကို Email marketing လို႔ သတ္မွတ္လို႔ရနိုင္ေပမယ့္ တခ်ိဳ႔ စည္းမ်ဥ္းေလးေတြေတာ့ ရွိပါတယ္။
– အရင္က customer ေတြနဲ႔ေရာ ယခုလက္ရွိ customer ေတြနဲ႔ပါ ဆက္ဆံေရးမပ်က္ေအာင္အျပင္ ေနာက္ပိုင္းလည္း မိမိလုပ္ငန္းကို အားေပးဖို႔တိုက္တြန္းတာက Email marketing ပါ။
– customer အသစ္ေတြ ထပ္ရဖို႔နဲ႔ လက္ရွိ customer ေတြကိုလည္း ပစၥည္းတစ္ခုခုဝယ္ျဖစ္ေအာင္ mail ပို႔ျပီး email marketing လုပ္လုိ႔ရပါတယ္။
-တျခား company ေတြက သူတို႔ရဲ့ customer ေတြဆီ mail ပို႔တဲ့အခ်ိန္မွာ ကိုယ့္ရဲ့ လုပ္ငန္းအေၾကာင္း ေၾကာ္ျငာထည့္လိုက္တာကလည္း email marketing ပါပဲ။
Email marketing မွာ တျခား သမားရုိးက် mail marketing ေတြထက္ပိုတဲ့ အက်ိဳးေက်းဇူးေတြကေတာ့…
– တိက်ေသခ်ာတဲ့ ရင္းနွွီးျမႈပ္နွံမႈတစ္ခု ရလာနိုင္ပါတယ္။ ဒါ့အျပင္ email marketing ဟာ online marketing မွာဆိုရင္ search marketing ရဲ့ေနာက္ ဒုတိယလိုက္တဲ့ အက်ိဳးအရွိဆံုးနည္းလမ္းပါတဲ့။
– ပို႔လိုက္တဲ့ email ေတြထဲက အေၾကာင္းတစ္ခုခုကို စိတ္ဝင္စားလို႔ subscribe လုပ္တဲ့သူ အေရအတြက္လည္း တိုးလာနိုင္ပါတယ္။
– internet သံုးသူတစ္ဝက္ေက်ာ္ေက်ာ္ေလာက္က ေန႔စဥ္ email သံုးတတ္ပါတယ္။
– Marketer ေတြဟာ customer ေတြဆီကို personal အရေရာ လုပ္ငန္းပို္င္းအရပါ အဆင္ေျပနိုင္တဲ့ email ေတြပို႔လို႔ရပါတယ္။
– လုပ္ငန္းပိုင္းဆိုင္ရာ email ေတြဟာ အေရးၾကီးတဲ့ ပြဲေတြ အခမ္းအနားေတြအတြက္ auto respond ျပန္လို႔ရေအာင္ ကူညီေပးပါတယ္။
Email marketing ရဲ့ မေကာင္းတဲ့အခ်က္ကေတာ့ တခ်ိဳ႔ mail ေတြဟာ rejection ဒါမွမဟုတ္ spam folder ထဲကို ေရာက္သြားတတ္တာပါပဲ။ audience ေတြက သူတို႔နဲ႔ မဆိုင္တဲ့ email ပို႔ရင္ စိတ္မဝင္စားတတ္ၾကလို႔ audience တစ္ေယာက္ခ်င္းဆီကို အေလးထားျပီး သူတို႔နဲ႔ အဆင္ေျပမယ့္ email ေတြ ပို႔တတ္ပါေစ။
ဘာေၾကာင့္ email marketing ကို သံုးသင့္သလဲ?
အသံုးစရိတ္ – email marketing ကိုသံုးရတာ တျခား direct marketing ေတြထက္ပိုျပီး ေစ်းသက္သာပါတယ္။
ေအာင္ျမင္မႈ – email ေတြကေန တကယ္ေကာင္းတဲ့ customer ေတြကို target ထားလို႔ရပါတယ္။
တိုင္းတာရလြယ္မႈနဲ႔ လိုက္ေလ်ာညီေထြရွိမႈ – ဒီေန႔မွာဆိုရင္ေတာ့ သင့္ရဲ့ email ေတြကို တံု႔ျပန္မႈေတြကိုၾကည့္ျပီး သင့္ရဲ့ campaign ေတြ ဘယ္လို အလုပ္ျဖစ္သလဲဆိုတာ ဆန္းစစ္ရလြယ္ေနပါျပီ။ ျပီးရင္ေတာ့ သင့္ရဲ့ campaign နဲ႔ ပတ္သက္တဲ့နည္းဗ်ဴဟာေတြကို ေျပာင္းလဲသင့္ရင္ေျပာင္းလဲရမွာေပါ့။
ဘယ္လို အသံုးျပဳမလဲ?
တီထြင္ဖန္တီးမႈ – ဒါကေတာ့ design,images စသျဖင့္ email တစ္ခုလံုးရဲ့ အသြင္အျပင္ကို ဆိုလိုပါတယ္။ သင့္ရဲ့ customer ေတြက email ကို စာသားေတြနဲ႔ပဲၾကိဳက္တတ္သလား HTML သံုးတာၾကိဳက္တတ္သလား စသျဖင့္ ေလ့လာရပါမယ္။
လိုက္ေလ်ာညီေထြရွိမႈ – Target ထားတာကိုေျပာခ်င္တာပါ။ သင့္ရဲ့ email ကို တံု႔ျပန္မႈမ်ားခ်င္ရင္ေတာ့ customer တစ္ေယာက္ခ်င္းစီအတြက္ လိုက္ေလ်ာညီေထြရွိမယ့္ email ကိုသာ ပို႔သင့္ပါတယ္။
ဆြဲေဆာင္တိုက္တြန္းမႈ – Audience ေတြကို promotion, offer စတဲ့အေၾကာင္းအရာေတြနဲ႔ သင့္ရဲ့ email ေတြကို စိတ္ဝင္စားလာေအာင္ဆြဲေဆာင္ပါ။
ခ်ိန္ကိုက္မႈ – customer ေတြဆီကို ညသန္းေခါင္မွ email ပို႔တာမ်ိဳးမလုပ္ဘဲ သူတို႔ email သံုးျပီး အလုပ္လုပ္တတ္တဲ့အခ်ိန္ေတြမွာ ပို႔ပါ။ သင့္ရဲ့ email ေတြကို ဘယ္အခ်ိန္ပို႔ရင္ ပိုအလုပ္ျဖစ္တတ္သလဲဆိုတာ စမ္းသပ္ၾကည့္ဖို႔လည္း မေမ့ပါနဲ႔။
ေပါင္းစပ္အသံုးခ်မႈ – အေကာင္းဆံုး marketing ဆိုတာ promotion ပိုင္းမွာ အလုပ္ျဖစ္နိုင္တဲ့အရာအားလံုးေတြကို တစ္ခုတည္းေပါင္းစပ္ဖန္တီးထားတဲ့ နည္းလမ္းတစ္မ်ိဳးပါ။ Email marketing မွာလည္း ဒီနည္းလမ္းကို သံုးသင့္ပါတယ္။
ေကာ္ပီကူးမႈ – Copywriting နဲ႔ ပတ္သက္လာရင္ Subject line ကအစ email signature အဆံုးအထိ ေသခ်ာ စဥ္းစားဖို႔လိုပါတယ္။
Email ရဲ့ အဓိက အစိတ္အပိုင္းမ်ား – ေျပာခ်င္တာကေတာ့ ေခါင္းစည္းပါ။ သင့္ရဲ့ customer ေတြက spam အျဖစ္ သတ္မွတ္နိုင္တဲ့ ေခါင္းစည္းေတြ အေၾကာင္းအရာေတြကို ေလ့လာျပီး တကယ္အလုပ္ျဖစ္မယ့္ အစိတ္အပို္င္းေတြကို ဖန္တီးပါ။
လမ္းညႊန္မႈ – သင့္ရဲ့ email ေတြကို အေရာင္းပိုင္းဆိုင္ရာအတြက္ အသံုးျပဳခ်င္ရင္ေတာ့ သင့္ရဲ့ home page ကိုသြားနိုင္မယ့္ link ကိုပဲ ထည့္သြင္းေပးပို႔တာမ်ိဳး မလုပ္ပါနဲ႔။ Customer ေတြကို တကယ္အေရာက္ပို႔ေပးခ်င္တဲ့ link ကိုပဲ ထည့္သြင္းအသံုးျပဳပါ။
Email marketing ကို customer relationship ေကာင္းမြန္ဖို႔အတြက္ နယ္ပယ္မ်ားစြာမွာ အသံုးျပဳေနျပီျဖစ္လို႔ သင့္ရဲ့ လုပ္ငန္းေအာင္ျမင္မႈအတြက္လည္း ေကာင္းေကာင္းအသံုးခ်နိုင္ပါေစ။
Source: Moe
