ေအာင္ျမင္တဲ့ တံဆိပ္တစ္ခုဖန္တီးဖို႔အတြက္ ဆိုရင္အေျခခံအခ်က္အားျဖင့္ ကုမၸဏီက ၀ယ္ယူသူကို ေပးခ်င္တဲ့အခ်က္ေတြ၊ သုေသသနေတြ၊ တန္ဘိုး၊ educated ၊ အျမင္ႏွင့္ အေတြ႕အႀကံဳ ေတြလိုအပ္ပါသည္။ ကမာၻမွာ ေအာင္ျမင္တဲ့ ကုမၸဏီႏွစ္ခုရဲ႕ တံဆိပ္ အာင္ျမင္ေအာင္ေဆာင္ရြက္ပံုက ဒီထက္ပိုပါသည္။
သူတို႔က တံဆိပ္ရဲ႕ရႈပ္ေထြးမႈကို ၀ယ္ယူသူနားလည္ေအာင္ ရွင္းထုတ္လိုက္ပါသည္။ ဒီနည္းလမ္းကိုေတာ့ ကိုယ့္ ဘ၀၊ ကိုယ့္ကုမၸဏီမွာပါ အသံုးခ်ႏိုင္ပါသည္။ ဒီေတာ့ ေအာင္ျမင္တဲ့လုပ္ငန္းေတြဘယ္လို Brand value ျမွင့္ တင္လဲဆိုတာကို ဆက္လက္တင္ျပေပးပါမည္။
Apple ကဘယ္လိုေဆာင္ရြက္သလဲ။
Steve Jobs ဟာတံဆိပ္ေအာင္ျမင္ေအာင္ လုပ္တဲ့ေနရာ ထူးခြ်န္တယ္ဆိုတာ ျမင္သာပါသည္။ ေလ့လာလို႔ရတဲ့အခ်က္သံုးခ်က္ကေတာ့
၁. ၀ယ္ယူသူဟာ ကုန္ပစၥည္းကိုသံုးစြဲတဲ့အခါမွာ ရွင္းလင္းၿပီး၊ နားလည္လြယ္တာမ်ိဳးျဖစ္ပါေစ။ ဥပမာအားျဖင့္ Apple ဆုိင္ကိုသြားတဲ့အခါမွာ ကိုယ္လုိခ်င္တဲ့ပစၥည္းကို အရမ္းရွာစရာမလိုပဲ ေတြ႕ႏိုင္ပါသည္။ ဒီေတာ့ သူတို႔ရဲ႕
ေဆာင္ရြက္ပံုက ရွင္းလင္းၿပီး၊ ျမန္ဆန္မႈကိုအဓိကထားၿပီး၊ ၀ယ္ယူၿပီးတဲ့အခါမွာ စိတ္ေက်နပ္မႈရရွိေအာင္ အဓိက ထားတာျဖစ္ပါသည္။
၂. ၀ယ္ယူသူ ျမင္လြယ္ေအာင္ လုပ္ေဆာင္ပါ။ ကိုယ့္ထုတ္ကုန္အတြက္ ေၾကာ္ျငာစာသားေလးပဲ ေရးမယ့္အစား၊ ဗီြဒီယို လုပ္ေဆာင္ႏိုင္ပါသည္။ ၿပီးေတာ့၀ယ္ယူသူေတြကို ဘယ္လိုအသံုးျပဳသင့္တယ္ဆိုတာကို ျပသေပးပါ။ ၿပီးေတာ့ ကိုယ့္ထုတ္ကုန္ကို အစမ္းသံုးဖို႔ ျပသေပးပါ။
၃. ထူးျခားတဲ့ story ရွိတဲ့ ေၾကာ္ျငာကိုဖန္တီးပါ။ ၀ယ္ယူသူဘ၀မွာ ဘာေတြလုိအပ္ေနလဲ။ ဒီထုတ္ကုန္က ဒီလို လိုအပ္မႈ၊ ခက္ခဲမႈကိုဘယ္လို ေျဖရွင္းေပးႏိုင္မလဲ။
McDonald နဲ႔ မဟာဗ်ဴဟာ
McDonald ကုမၸဏီဟာ ေအာင္ျမင္တဲ့ Brand ကိုဖန္တီးႏိုင္တာကိုျငင္းဖြယ္မရွိပါဘူး။ မီဒီယာကေန မေကာင္း တဲ့သတင္းေတြ၊ အခ်က္ေတြကို ဖန္တီးေနေပမယ့္လဲ ကုမၸဏီဟာေအာင္ျမင္ၿမဲျဖစ္ၿပီး၊ ႏိုင္ငံတကာ မွာအင္အား ႀကီးမားတဲ့ တံဆိပ္အျဖစ္ရပ္တည္ၿမဲပါပဲ။
McDonald ရဲ႕ထူးျခားတဲ့ မဟာဗ်ဴဟာကေတာ့ ေၾကာ္ျငာဖန္တီးမႈမွာ တူညီတဲ့လူတစ္စုကိုပဲ ပစ္မွတ္ထားပါ သည္။ ဒီနည္းကို အသံုးခ်ျခင္းအားျဖင့္ ကုမၸဏီဟာ လူတစ္စုအတြင္းမွာ ေအာင္ျမင္ႏိုင္တဲ့ ထုတ္ကုန္ကို ေၾကာ္ ျငာႏိုင္ၿပီး၊ အျခား sector မွာမေအာင္ျမင္ႏိုင္တာကို မလိုအပ္ပဲ ေၾကာ္ျငာစရာမလိုပါဘူး။
ဆိုလိုခ်င္တာက အေမရိကန္မွာေအာင္ျမင္တဲ့ မုန္႔အမ်ိဳးအစားဟာ၊ ဥေရာပမွာပါ ေအာင္ျမင္မယ္လို႔ မဆိုလိုႏိုင္ပါ ဘူး။ ဒီေတာ့ McDonald ဟာသူေပးခ်င္တဲ့အခ်က္အလက္ကို ကုိယ့္၀ယ္ယူသူဘယ္သူလဲ အေပၚမူတည္ၿပီး ေပးပါသည္။ စိတ္ထဲမွာထည့္ထားရမွာက
ေၾကာ္ျငာမ်ားဟာ မွတ္မိလြယ္တဲ့၊ ေပ်ာ္စရာေကာင္းၿပီး ထပ္ခါထပ္ခါ ေၾကာ္ျငာၿပီး ကုမၸဏီေဆာင္ပုဒ္ျဖစ္တဲ့ “I’m lovin’ it”ကို အျမဲထည့္သြင္း ေၾကာ္ျငာထားပါသည္။ ၿပီးေတာ့
McDonalds ဟာ ေစ်းကြက္အားလံုးနီးပါးကို သိမ္းထားၿပီး၊ ၁၉၈၇ ကတည္းအသံုးျပဳေနတဲ့ ေစ်းကြက္နဲ႔ ပတ္သက္တဲ့ နည္းပညာက တကယ္ကိုအဖိုးတန္ပါသည္။ ဒီေတာ့ ကိုယ့္ကုန္ပစၥည္းကို အေရာင္းျမွင့္တင္တဲ့ အခါမွာ ေရွ႕ေနာက္ဆီေလ်ာ္မႈ ရွိဖို႔လိုအပ္ပါသည္။